Du Lịch Hạ Long 2 Ngày – Ngủ Đêm Trên Du Thuyền 4 Sao giá tốt

Các điều kiện khi đăng ký tour: 

• Khi đăng ký đặt cọc 50% số tiền tour. Số tiền còn lại thanh toán hết trước ngày khởi hành 7-10 ngày.
• Khi đến ngày thanh toán đủ 100% tổng giá trị tiền tour, nếu Quý khách không thanh toán đúng hạn và đúng số tiền được xem như Quý khách tự ý huỷ tour và mất hết số tiền đã đặt cọc giữ chỗ.
• Khi đăng ký tour khách hàng bắt buộc phải gởi giấy tờ tùy thân cho đơn vị du lịch để vào tên xuất vé và mua bảo hiểm du lịch. Những giấy tờ cá nhân của khách hàng (CMND hoặc Passport) thuộc về trách nhiệm của khách hàng. Mọi vấn đề như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng; Passport, CMND hết hạn,… không đúng quy định của pháp luật Việt Nam, Du Lịch SaoViettravel sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả bất cứ chi phí phát sinh nào.

Lưu ý khi chuyển/huỷ tour:

• Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Vé Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu mất phí theo quy định của SaoViettravel. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
• Trong trường hợp Quý khách chọn các tour sử dụng vé máy bay khuyến mãi, vé không hoàn, không đổi, không dời, hủy tour mất phí vé theo quy định hãng hàng không.

HOÃN HỦY DO ĐIỀU KIỆN THỜI TIẾT:

Tất cả các du thuyền ở Hạ Long muốn được ngủ đêm trên Vịnh thì đều phải được ban quản lý Vịnh cấp phép. Trong những ngày có thời tiết xấu (mưa bão, gió lớn, sóng lớn, …vv), ban quản lý Vịnh sẽ ngưng cấp phép ngủ đêm cho tất cả các tàu để đảm bảo an toàn cho khách du lịch. Trong trường như vậy, chúng tôi sẽ áp dụng những chính sách sau:

• Nếu ban quản lý Vịnh thông báo trước khi quý khách khởi hành tour từ Hà Nội đến Hạ Long (quý khách chưa sử dụng dịch vụ nào của tour): quý khách sẽ được hoàn tiền 100%.
• Nếu ban quản lý Vịnh đưa ra thông báo khi quý khách đang trong lịch trình tour (quý khách đã sử dụng 1 số dịch vụ như xe vận chuyển Hà Nội – Hạ Long, bữa trưa, đi tàu trong ngày, khách sạn ở Hạ Long, …vv), chúng tôi sẽ chỉ thu phí những dịch vụ mà quý khách đã sử dụng, những dịch vụ còn lại sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
• Nếu chương trình 3 ngày 2 đêm vì điều kiện thời tiết bị cắt đi còn 2 ngày 1 đêm thì chúng tôi chỉ thu phí theo chương trình 2 ngày 1 đêm kèm các dịch vụ mà quý khách đã sử dụng, những dịch vụ chưa sử dụng chúng tôi sẽ hoàn tiền tương ứng.

CHÚ Ý:

• Ban quản lý Vịnh thường đưa ra thông báo hủy cấp phép ngủ đêm rất muộn, khiến cho quý khách rơi vào tình trạng đang đi tour thì mới biết tour bị hủy, trong những tình huống như vậy rất xin quý khách hiểu và thông cảm cho chúng tôi.
• Quãng thời gian mưa bão tháng 5 đến tháng 10 ở vịnh Hạ Long thường có những điều kiện thời tiết rất bất thường, nên các tour du thuyền ngủ đêm trên vịnh thường hay bị hủy bất ngờ, và thường được báo trước rất muộn.
• Trong tất cả các trường hợp, xin quý khách vui lòng liên hệ vơi nhân viên của chúng tôi, chúng tôi sẽ luôn cố gắng hết sức mình để đảm bảo sự hài lòng của quý khách.

QUY ĐỊNH HỦY/ĐỔI ĐẶT TOUR:

Đối với các đơn phòng nhỏ hơn 5 phòng:

• Không tính phí hủy nếu khách hàng báo trước 14 ngày (tính từ ngày đến).
• Tính phí 50% tổng số tiền đặt phòng nếu khách hàng báo trước 05-14 ngày (tính từ ngày đến).
• Tính phí 100% tổng số tiền đặt phòng nếu khách hàng hủy đặt phòng dưới 07 ngày (tính từ ngày đến).

Đối với đơn phòng từ 5 phòng trở lên:

• Không tính phí hủy nếu khách hàng báo trước 21 ngày (tính từ ngày đến).
• Tính phí 50% tổng số tiền đặt phòng nếu khách hàng báo trước 14-21 ngày (tính từ ngày đến).
• Tính phí 100% tổng số tiền đặt phòng nếu khách hàng hủy đặt phòng dưới 14 ngày (tính từ ngày đến).